よくある質問（FAQ）
MathNaviレクチャーについて
MathNaviレクチャーとは
MathNaviレクチャー（スマートレクチャーシリーズ）とは、平成28年度用中学校数学教科書MathNaviブック（別冊）の「学びをつなげよう」「学びをいかそう」を声とペン描画で解説した、子どもたちの学習を支援する無料の動画教材です。
本冊各章の学習と関連のある既習内容、より深めたい内容を取り上げており、習熟度に応じて学習できます。先生が隣にいて教えてくれるような感覚で学ぶことのできる、新しい動画教材です。
お使いの環境(PC、Android、iOS等)にあわせてご覧頂けます。
スマートレクチャーシリーズとは
新興出版社啓林館の出版物「学習参考書」、「問題集」などの紙面を動画授業として配信するWeb講習サービスです。動画は、MathNaviレクチャーと同じ、学習書の紙面を手書き文字と音声で解説するスタイルで、2014年4月のスタート以来、多くの中学生・高校生などが会員登録し学んでいます。
MathNaviレクチャーの再生・視聴について
プレーヤーのインストールの仕方が分からない。インストールがうまくいかない。
【Windows版プレーヤー】
ダウンロードされる圧縮ファイル（zipファイル）を解凍し、解凍後のフォルダ内のTBP_setup.exeをダブルクリックしてインストールを開始します。うまくインストールされない場合はTBP_setup.exeを右クリックして「管理者として実行」を行ってください。「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示されたら、「許可」をクリックしてください。
【Android版プレーヤー】
Google Play非対応の端末にインストールする場合は、こちらのページのAndroid版プレーヤーダウンロード Google Play非対応の方用のボタンからダウンロードしてください。その際、ダウンロード前にセキュリティの設定で「提供元不明のアプリ」のインストールを許可するように設定してください。
【ThinkBoardに関するお問合せ先】
■メールアドレス：info@e-kjs.jp
■連絡先：(株)教育情報サービス 0985-29-2129
■受付時間：午前9時～午後5時（※土・日・祝日は除きます）
コンテンツ（動画）がうまく再生できない。
【Windows版プレーヤー】
● Vista以前のOSでうまく再生されない方は、こちらのプレーヤーをダウンロードしてお試しください。その他のWindows版プレーヤーに関するFAQはこちらをご参照ください。
【Android版プレーヤー】
● Android2.3以前のOSでは正常に動作いたしません。（Android4以降で動作します）
● ダウンロードしたファイルは、基本的にダウンロードフォルダから移動させないでください。移動させるとうまく再生できません。
【iOS版プレーヤー】
●iOS5.1以前のOSでは正常に動作いたしません。（iOS6以降で動作します）
プレーヤーの操作の仕方がわからない。
【Windows版プレーヤー】
プレーヤーのメニューバー一番右のヘルプの中の操作マニュアルをご覧ください。
【Android版プレーヤー】
Google Playのページ、または、プレーヤー画面のメニューから、操作説明をご覧ください。
【iOS版プレーヤー】
App Storeのページをご覧ください。
「ブロックヘッダシークエラー！」という警告が出てダウンロードがうまくいかない。
Androidの標準ブラウザを利用してコンテンツをダウンロードした際に、場合によってはダウンロードに失敗し、コンテンツを再生時に「ブロックヘッダシークエラー！」を表示することがあります。その場合、標準ブラウザ以外のブラウザ（Google Chrome等）を利用してコンテンツを再度ダウンロードしてください。（エラーを表示するコンテンツファイルは削除してください。）
iPadやスマートフォンでアクセスすると「PCのプレイヤー（zipファイルのダウンロード）」が表示されない。
iPad（iOS）につきましては、基本的にPCのようにローカルディスクにダウンロードできない仕様になっておりますので、iPadなどからのアクセスには非表示にしています。
「PCのプレイヤー」でダウンロードしたデータをiPadなどで再生できない。
PC向けにzip形式で圧縮したデータになっておりますので、圧縮ファイルに対応したアプリがインストールされていれば、iPadなどでも再生することができます。
インターネット環境がないので視聴できない。
先生用の指導書付録DVDに、コンテンツを収録しています。